ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

 

г. Махачкала «10» января 2023 года


Данный документ является официальным предложением любым физическим лицам, не
зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей, (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Магомедовой Сапижат Реджеповны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия договора оказания услуг.

 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной
оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Настоящий документ далее по тексту именуется - оферта/договор/соглашение.
Определения:
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Магомедова Сапижат Реджеповна, ИНН 057202022717, ОГРНИП 320057100039853.

Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, (либо уполномоченный представитель юридического лица), производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком, приобретающим все права и обязанности, предусмотренные Договором.
Оферта — предложение заключить договор согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ).
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора путем полной или частичной оплаты Курса в виде поступления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Услуги оказываются в виде:
  • мастер-класса по обучению Заказчика основам фотографии как в онлайн, так и в офлайн формате;
  • консультаций;
  • пресетов.

Оказание услуг осуществляется:

- мастер-классы: путём передачи Исполнителем Заказчику как в офлайн, так и в онлайн формате теоретических знаний о фотографии, а также практических заданий с фотоаппаратом/телефоном на закрепление теории с целью формирования полезного навыка фотографирования, который можно повторно применить после завершения занятия.
- пресеты: путём передачи доступа от Исполнителя Заказчику к заданному набору параметров программы, которые позволяют добавлять определенный эффект к фотографии. 
- личная консультация: путём индивидуальных встреч Исполнителя с Заказчиком как в онлайн, так и в офлайн формате в течение 1 часа с целью передачи теоретических знаний о фотографии путем ответа на вопросы Заказчика, а также приобретения Заказчиком практических навыков по использованию фотоаппарата/смартфона для реализации навыков фотографа.
Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://sapi.blog/color 

Мастер-класс – это форма коллективного учебного процесса, при которой происходит передача практического опыта в области фотографии от Исполнителя Заказчику как в формате офлайн-встреч, так и в онлайн формате. Количество человек на одном мастер-классе: не более 30 человек. Время проведения мастер-класса: до 3 часов. 
Личная консультация – это формат взаимодействия Исполнителя с Заказчиком, на котором Исполнитель помогает разобраться как в теоретических вопросах Заказчика (например, разобрать портфолио Заказчика, наметить шаги для дальнейшего развития или разобраться с конкретной темой или ситуацией и пр.), так и помогает с практическими вопросами и приобретением конкретных навыков (например, разобраться с настройками камеры или смартфона, выстраиванием композиции и пр.). Формат личной консультации: онлайн и офлайн. Время проведения личной консультации: до 1,5 (полутора) часов.
Пресет (от англ. preset - «предварительная установка») – это цифровой товар, квалифицируемый в качестве услуги, и представляющий собой заданный набор параметров программы, позволяющий выполнить определённую операцию или добавить интересный эффект фотографии.
Заявка на наставничество – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуги «Наставничество», выбранной на Сайте.

Сайт Исполнителя - интернет-сайт по адресу: https://sapi.blog/color 
Информационные продукты – совокупность цифровых товаров и услуг (мастер-класс, личная консультация и пресеты), размещенные на Сайте Исполнителя.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сайте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оплатой Услуг физическое лицо производит акцепт этой Оферты и становится Заказчиком, приобретая все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя, или иной счет, указанный Исполнителем, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Заключая настоящий Договор, Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны, Заказчик принимает их в полном объеме, Заказчик является совершеннолетним дееспособным лицом. 

1.2. Заключая настоящий Договор на оказание услуг, Заказчик в соответствии со ст. 428 ГК РФ подтверждает, что полностью и безусловно присоединяется к Договору, условия которого определены Исполнителем и опубликованы на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://sapi.blog/color 

 1.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.

1.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту в любое время, Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с актуальными условиями настоящего договора Оферты, размещенного в сети интернет по адресу https://sapi.blog/color 

 1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://sapi.blog/color 

 Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в Политике.

 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные и консультационные услуги по вопросам фотографии (далее - Услуги) в объёме и согласно стоимости, указанной на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.


2.2. Предметом настоящей Оферты являются платные услуги в форме мастер-класса, личной консультации или пресетов в виде предоставления Заказчику доступа к данным Услугам.

2.3. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику доступа к ним, в том числе их информационным материалам, и формированием навыков для их самостоятельного использования.

2.4. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется.
Оказание услуг не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в онлайн-курсах не меняет и не влияет на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/ или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. Услуги сказываются Исполнителем лично. 

2.5. Наименование и состав конкретной услуги, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя: https://sapi.blog/color 

2.6. Услуги предоставляются как дистанционно с помощью сети Интернет, так и лично (в случае выбора офлайн-формата).

2.7. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
 
 3.1. Оказание Услуг осуществляется в полном объеме при условии их 100%-ой оплаты Заказчиком. Программой Курса может быть предусмотрена оплата Услуг с внесением предоплаты в виде задатка.

3.2. Услуги предоставляются Исполнителем:
- мастер-класс и личная консультация в формате онлайн - в виде доступа к ZOOM-встрече.
- мастер-класс и личная консультация в офлайн формате – в виде доступа к помещению, в котором будет оказываться соответствующая Услуга по адресу: город Махачкала, улица Ярагского, дом 71а, Коворкинг «Delo». 
- пресеты – в виде доступа к заданному набору параметров программы, которые позволяют добавлять определенный эффект к фотографии. 

3.3. Для получения доступа к услугам Заказчик на сайте в специальных графах заполняет заявку, где вводит свое имя, адрес электронной почты, выбранную Услугу и отвечает на представленные вопросы, после чего оплачивает Услугу в соответствии с положениями главы 4 настоящей Оферты, а Исполнитель:
- в течение 24 часов с момента оплаты Заказчиком пресета направляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой на пресет;
- предоставляет доступ к мастер-классу в соответствии с датой и временем, указанной на сайте Исполнителя;
- предоставляет доступ к личной консультации в соответствии с договоренностью с Исполнителем.

3.4. Ознакомившись с ценами на Сайте Исполнителя и текстом настоящей Оферты, Заказчик перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя онлайн через платежную систему на Сайте или иным способом, указанным Исполнителем.

3.5. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя.

 3.6.  В случае возникновения любых технических трудностей Заказчик незамедлительно обязан направить сообщение по электронному адресу Исполнителя: magomedova.sa@mail.ru 

3.7. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа в соответствии с п. 3.2. Оферты. По завершении курса Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком по качеству и объёму, путем выражения молчаливого согласия, если в течение 3 (трех) дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту magomedova.sa@mail.ru. Мотивированные письменные возражения, заявленные Заказчиком с нарушением указанного срока, не рассматриваются.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Довести до сведения Заказчика программу мастер-класса, содержание личной консультации и пресетов, в том числе предоставить Заказчику во время проведения онлайн мастер-класса:
  • возможность слышать выступление Исполнителя и следить за презентацией;
  • доступ к видео-/аудиозаписи вебинаров мастер-классов если такая возможность предусмотрена программой курса и выбранным тарифом;
  • доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена программой курса и выбранным тарифом);
4.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к ZOOM-встрече, на которой будут проходить мастер-класс и личные консультации в формате онлайн.


4.1.3. Обеспечить доступ к пресетам, приобретённых Заказчиком у Исполнителя.


4.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг, по настоящему Договору.

4.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для оказания Заказчику Услуг по предоставлению доступа к Услугам, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

4.2.2. Не осуществлять запись, скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания Услуг Исполнителем по настоящему Договору, в том числе не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.


4.2.3. Не передавать третьим лицам реквизиты доступа к ZOOM-встрече и её записям для получения оказываемых Услуг. Запрещается получение Услуг совместно с третьими лицами.


4.2.4. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.

4.2.5. Оплатить Услуги Исполнителя.


4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. Отказывать в оказании Услуг и прекратить оказание услуг, в том числе ограничить доступ к Сайту, если Заказчик не оплатил Услугу в размере и сроки, указанные на Сайте.

4.3.2. Привлекать для оказания Услуг, в соответствии с настоящим Договором, третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц при оказании Услуг, а также за качество Услуг, оказываемых третьими лицами.

4.3.3. Прекратить оказание Услуг Заказчику без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной российским законодательством, пропаганда оружия, наркотиков, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, оскорбления, нарушение законодательства Российской Федерации.

4.4. Заказчик имеет право:


4.4.1. В ходе проведения мастер-класса или личной консультации задавать вопросы Исполнителю в отведенное Исполнителем время.

4.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в соответствии с условиями настоящего Договора, при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Услуг на момент такого отказа в случае, если услуги еще не оказаны в полном объёме и доступ к мастер-классу  и иным информационным продуктам ещё не предоставлен. Если доступ к мастер-классу и иным информационным продуктам Исполнителя предоставлен Заказчику, Услуги считаются оказанными в полном объёме, а денежные средства, уплаченные Заказчиком, не подлежат возврату.

4.4.3. При наличии уважительных причин у Заказчика (болезнь, длительная поездка), а также при наличии возможности у Исполнителя, возможен перенос участия Заказчика:
  • мастер-класса в следующем по графику Исполнителя потоке. Для переноса на следующий поток Заказчик обязан подать заявление в срок до даты начала мастер-класса либо в течение 14 дней после его начала на электронную почту Исполнителя magomedova.sa@mail.ru, в котором обосновать причины такого переноса и предоставить доказательства (больничный лист, билеты и т.п.) уважительной причины. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 дней и сообщает решение о переносе на электронную почту Заказчика. Перенос на следующий поток возможен только один раз. При оплате полной стоимости мастер-класса в случае невозможности Заказчика получить услугу и в следующем потоке, Исполнитель производит возврат произведенной оплаты в размере половины полной стоимости участия в мастер-классе. Оставшуюся половину Исполнитель вправе удержать выбранным тарифом.
  • личной консультации в другое удобное для Заказчика время. Для переноса в другое время Заказчик обязан уведомить Исполнителя в мессенджере, в котором поддерживается связь между Сторонами, за 24 часа до назначенной даты личной консультации. При оплате полной стоимости личной консультации в случае невозможности Заказчика получить услугу в другое удобное время и при уведомлении об этом Исполнителя за 24 часа до даты начала назначенной личной консультации, Исполнитель производит возврат произведенной оплаты в размере половины полной стоимости личной консультации. Оставшуюся половину Исполнитель вправе удержать.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Услуги оплачиваются на условиях 100%-ой предварительной оплаты либо путем внесения задатка (частичной предоплаты). Порядок внесения платежа, сроки оплаты, условия предоставления скидок, размер задатка и иные условия стоимости и порядка оплаты услуг размещаются Исполнителем на Сайте.


5.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения стоимости Услуг вступают в силу с момента опубликования их на Сайте и не распространяются на Услуги, оплаченные на момент опубликования измененной стоимости.

5.3. Валюта расчета – российский рубль. Оплата производится без учета НДС в связи с применением патентной системы налогообложения.

5.4. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

5.5. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя или иной счет, указанный Исполнителем, в размере 100% от стоимости Услуг или на условиях внесения задатка (частичной предоплаты).

5.6. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным, если стороны не согласовали условие о возможности оплаты услуги в рассрочку. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.

5.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 

6.1. Общие положения: 

 6.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации. 

 6.1.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в том случае, если:
  • Покупатель еще не получил доступ к мастер-классу, личной консультации или пресетам;
  • были оказаны Услуги ненадлежащего качества в соответствии с положением п. 6.2. Оферты;
  • если Услуги еще не оказаны в полном объеме пропорционально полученному материалу.
6.1.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: magomedova.sa@mail.ru не позднее даты принятия услуг Заказчиком в порядке п.3.7. Оферты. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество, паспортные данные Заказчика, контактный телефон, адрес электронной почты, основания возврата денежных средств, банковские реквизиты для их перечисления, отсутствие претензий в случае возврата и согласие с условиями возврата. В случае, если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.

 6.1.4. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться путем отмены предыдущей транзакции. 

 6.1.5. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя. 

6.1.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не участвует в мастер-классе, не запоминает теоретический и графический материал, не выполняет практические задания, не обращается к Исполнителю со своей проблемой/запросом в рамках проведения личной консультации, не пользуется пресетами, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.1.7. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении пресета может служить неустранимая проблема в их работе, либо несоответствие заявленного функционала действующему.

6.1.8. Если покупатель пресета заявляет о его неработоспособности, то Исполнитель может потребовать убедиться в этом, запросив удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.

6.1.9. Возврат денежных средств за задаток (частичную предоплату) осуществляется в случае, если Заказчик по каким-либо причинам не внёс оставшуюся сумму до даты проведения мастер-класса. Датой возврата денежных средств за задаток (частичную предоплату) считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. При этом, расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков, платежных систем и налогов) в размере 5% от суммы внесенного задатка возмещаются за счет Заказчика. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя. 

 6.2. Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества 

 6.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества Услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг. 

 6.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Офертой за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель. 

6.2.3. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объёме не оказанных услуг. 

6.2.4. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества. 

 6.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных услугах 

 6.3.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты посещения мастер-класса или личной консультации. При этом, расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков, платежных систем и налогов) в размере 5% от общей суммы возмещаются за счет Заказчика.

 6.3.2. В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к услугам возврат денежных средств не осуществляется, поскольку услуги Заказчику оказаны в полном объеме. 

 6.4. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссии платежных систем. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком настоящего Договора.

 6.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.

 6.6. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.

 6.7. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.

 6.8. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации (лайфхаки), предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.

7.3. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение результатов или получения результатов ниже ожиданий Заказчика.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования программой Zoom для организации встреч по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.

 7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.

7.7. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью как на мастер-классах на встречах в Zoom в формате онлайн, так и в местах проведения мастер-классов в формате офлайн, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика в виртуальную комнату Zoom, где проводится онлайн мастер-класс, а также попросить Заказчика покинуть помещение, где проводится офлайн мастер-класс. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

7.9. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за оказание Услуг при неявке, опоздании Заказчика, возникших не по вине Исполнителя, а также при несоблюдении п.п. 4.4.3. настоящей Оферты (уведомление за 24 часа), Исполнителем не рассматриваются.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.


8.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.


8.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность


8.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средств доступа к сети Интернет, пробки на дорогах, болезнь детей, плохое настроение или погодные условия не являются форс-мажорными обстоятельствами.


9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Исполнитель является автором всех информационных продуктов, представленных на Сайте. В связи с чем ему в полном объёме принадлежат все права автора (имущественные и личные неимущественные) на эти информационные продукты, которые являются объектами интеллектуальной собственности и подлежат охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Доступ ко всем материалам информационных продуктов предоставляется Заказчику только для личного ознакомления (просмотра) без возможности копирования и скачивания бессрочно.

9.3. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи и копирования всех информационных продуктов Исполнителя, а также их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет как в коммерческих, так и в некоммерческих целях, в том числе для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции записи мастер-класса или личной консультации, проводимой в формате онлайн для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.

 9.4. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.

 9.5. Передавая Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-курса.

 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

 10.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

10.2. Форма и способы направления претензий:


10.2.1. Претензии направляются: Исполнителю – magomedova.sa@mail.ru, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при оформлении заявки на получение услуги. 

10.2.2. В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии). Заказчик должен приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.


10.2.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту, если иные сроки в императивном порядке не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

 10.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: magomedova.sa@mail.ru. От имени Заказчика - адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение Услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.


 11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

 11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

 11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

 Продолжение использование сайта Исполнителя будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом Исполнителя.


12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенным на Сайте Положением об обработке персональных данных, расположенного по адресу: https://sapi.blog/color 

12.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.